Değerli misafirler,

 

Sizlere sadece keyif alacağınız renkli bir tatil değil, aynı zamanda hepimiz için güvenli bir ortam yaratmak için istikrarlı bir şekilde adımlar atıyor ve gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Artık hepinizi hak ettiğiniz tatil için ağırlamaya her zamankinden daha hazır hissediyoruz.

 

Bu yıl temizlik ve müşteri hizmetleri açısından işler biraz farklı olacak. Daha az sıklıkta ancak daha yoğun temizlik ve sosyal mesafe, tüm misafirlerimiz için daha güvenli bir deneyim yaratacaktır.

 

Sağlık ve güvenlik yönergelerine uygun olarak, şaşırtıcı ancak güvenli bir konaklamanın keyfini çıkarmanızı sağlamak için alacağımız prosedürleri ve önlemleri aşağıda bulabilirsiniz.

GENEL UYGULAMALAR

Check-in sırasında gerekli fiziksel mesafeyi koruyacağız.

 

Tüm ortak alanlarda misafirlerin ve personelin yüz maskesi takması zorunludur.

 

Başta sık dokunulanlar olmak üzere tüm yüzeyler dezenfektan ile temizlenmeli ve dezenfekte edilmelidir.

Binanın ortak alanları Temizlik İstasyonları ile donatılacak ve günlük olarak tamamen temizlenecek ve dezenfekte edilecektir.

Odalarda, maske, dezenfektan ve eldiven dahil Kişisel Hijyen ve Koruma kitleri tüm misafirlerimizin kullanımına sunulacaktır.


PERSONEL
Personelimiz, tüm hijyen protokollerini dikkatli bir şekilde takip edecek şekilde eğitilmiştir ve Sağlık Bakanlığı kılavuz ilkelerinin gerektirdiği şekilde gerekli koruyucu ekipmanı (maske ve eldiven) giyecektir.


HOUSEKEEPING/ODA TEMİZLİĞİ
Kat hizmetleri, tüm yüzeylerin temizlenmesi ve sanitasyonuna yönelik gelişmiş uygulamaları izleyecektir.

Oda temizliği talep edilmesi halinde 2 günde bir yapılmaktadır. Temizlik görevlileri misafirlerimizin süitlerde/odalarda bulunmadıkları zamanda oda temizliğini yapabileceklerdir. Süit ve odalarda misafirlerimiz bulunduğu zamanlarda temizlik görevlileri Covid-19 önlemleri gereği odalara girmeyeceklerdir.

 

Kat hizmetleri, check-out işleminin ardından odaları iyice temizleme ve dezenfekte etme uygulamasını da sürdürecektir.